홈으로 돌아가기

이용약관

최종 수정: 2025년 12월 8일

1. 약관 동의

Forlena에 접속하거나 사용함으로써 본 이용약관과 개인정보처리방침에 동의하는 것으로 간주됩니다. 본 약관에 동의하지 않으시면 서비스를 사용하지 마십시오.

2. 서비스 설명

Forlena는 자체 개발한 IMPACT 프레임워크를 사용한 딜 스코어링, AI 기반 추천, 파이프라인 분석, 영업 자동화 도구를 제공하여 영업팀이 더 많은 딜을 성사시킬 수 있도록 돕는 AI 네이티브 영업 실행 플랫폼입니다.

3. 사용자 계정

계정을 생성할 때 다음에 동의합니다:

  • 정확하고 최신의 완전한 정보 제공
  • 계정 자격 증명의 보안 유지
  • 조직을 대신하여 행동할 수 있는 권한 보유
  • 1인당 1개의 계정 유지 (공유 계정 금지)

4. 허용되는 사용

다음 행위를 하지 않을 것에 동의합니다:

  • 불법적이거나 허가되지 않은 목적으로 서비스 사용
  • 악성 콘텐츠, 바이러스 또는 유해 코드 업로드
  • 시스템에 대한 무단 접근 시도
  • 서비스 운영 방해 또는 중단
  • 허가 없이 서비스 재판매, 재배포 또는 재라이선스

5. 데이터 및 개인정보

Forlena 사용은 개인정보처리방침의 적용도 받습니다. Forlena를 사용함으로써 다음을 이해하고 동의합니다:

  • 소유권: Forlena에 입력한 모든 데이터의 소유권은 귀하에게 있습니다
  • 서비스 라이선스: 서비스 제공 및 개선을 위해 귀하의 데이터를 사용할 수 있는 라이선스를 당사에 부여합니다
  • AI 학습: AI 모델 개선을 위해 익명화된 집계 데이터를 사용할 수 있는 라이선스를 당사에 부여합니다. 모든 개인식별정보는 수집 전에 제거됩니다. 설정에서 언제든지 옵트아웃할 수 있습니다.

6. AI 기능 및 제한사항

Forlena는 추천 및 인사이트를 제공하기 위해 인공지능을 사용합니다. 다음을 인정합니다:

  • AI 추천은 결과를 보장하는 것이 아닌 제안입니다
  • 사용 전 모든 AI 출력을 검토하는 것은 귀하의 책임입니다
  • AI는 실수를 할 수 있습니다—중요한 정보는 항상 독립적으로 확인하세요
  • AI의 정확성과 신뢰성을 지속적으로 개선하기 위해 노력합니다

7. 지적 재산권

  • Forlena 및 모든 관련 지적 재산은 Forlena, Inc.의 소유입니다
  • IMPACT 프레임워크 및 스코어링 방법론은 독점적입니다
  • 플랫폼의 어떤 부분도 복사, 수정, 배포 또는 역공학할 수 없습니다
  • 모든 상표, 로고 및 브랜드 요소는 보호됩니다

8. 면책조항

서비스는 명시적이든 묵시적이든 어떠한 종류의 보증 없이 "있는 그대로" 및 "이용 가능한 대로" 제공됩니다.

  • 특정 영업 결과나 성과를 보장하지 않습니다
  • AI 추천을 사용한 비즈니스 결정에 대해 책임지지 않습니다
  • 유지보수 또는 기술적 문제로 서비스 가용성이 영향을 받을 수 있습니다

9. 책임 제한

법률이 허용하는 최대 범위 내에서, FORLENA는 직접적이든 간접적이든 발생한 간접적, 우발적, 특수적, 결과적 또는 징벌적 손해, 또는 이익이나 수익의 손실, 또는 데이터, 사용, 영업권 또는 기타 무형 손실에 대해 책임을 지지 않습니다.

본 약관에 따른 청구에 대한 당사의 총 책임은 청구 전 12개월 동안 귀하가 지불한 금액을 초과하지 않습니다.

10. 해지

  • 귀하에 의한 해지: 계정 설정을 통해 또는 문의를 통해 언제든지 계정을 해지할 수 있습니다
  • 당사에 의한 해지: 본 약관 위반 시 계정을 정지하거나 해지할 수 있습니다
  • 데이터 내보내기: 해지 후 30일 동안 데이터를 내보낼 수 있습니다
  • 효력: 해지 시 서비스 사용 권한이 즉시 종료됩니다

11. 약관 변경

당사는 언제든지 본 이용약관을 수정할 수 있습니다. 중요한 변경 사항은 이메일 또는 플랫폼 내 공지를 통해 알려드립니다. 변경 후 Forlena를 계속 사용하면 업데이트된 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다.

12. 문의

본 이용약관에 대해 질문이 있으신가요? 도움을 드리겠습니다.

이메일: support@forlena.com